Покупай зимнюю одежду весной и летом, а летнюю — осенью и зимой
Схема проста: летом подавляющее большинство людей покупает сезонную одежду — футболки, шорты, майки, кеды и т. д. Следовательно, цены на эти вещи будут высокими. Если же ты попробуешь купить летнюю одежду осенью или зимой, то сэкономишь, так как именно в это время из-за окончания летнего сезона можно купить те же самые вещи дешевле на 50 или даже 70 %.
Точно так же можно поступать с покупкой зимней одежды: как только зимний сезон будет окончен — можешь с удовольствием просматривать цены на куртки и теплую обувь. Единственное но: купленные вещи ты сможешь носить только на следующий год, так что не забывай про правильное хранение. Узнать как еще можно купить брендовые вещи выгодно можно на сайте https://www.pravda-tv.ru/2020/06/04/462069/modnye-brendy-pokupaem-bez-pereplat .
Онлайн-рынок одежды и обуви
В 2021 году доля рынка fashion-индустрии в e-commerce в России составила 12,7%, по данным «РБК Исследований рынков». Это самый большой сегмент в онлайн-торговле.
Рис. 6. Доля fashion-рынка в e-commerce 2021
К тому же fashion-ритейл – один из самых динамичных сегментов онлайн-торговли в России. Стабильно с 2016 года объем fashion-рынка увеличивался хотя бы на 30% в год. По сравнению с 2020 годом рост составил 37,9%: было продано товаров на 648,7 млрд рублей, что на 178,3 млрд больше объемов предыдущего года.
Рис. 7. Объем российского рынка онлайн-торговли fashion-товарами, млрд рублей
Динамика онлайн-ритейла в fashion-сегменте
Последние 5 лет наблюдается лишь положительная динамика: процент продаж, совершаемых онлайн, стабильно растет. В 2021 году 21% продаж в fashion-сегменте был совершен в Интернете. Темп развития онлайн-торговли в прошлом году сопоставим с показателями 2020 года, когда покупатели массово стали переходить в Интернет из-за коронавирусных ограничений.
Рис. 8. Динамика онлайн-продаж и их процент от оборота рынка одежды, аксессуаров и обуви
Очевидно, что онлайн-торговля развивалась в последние два года из-за локдаунов и временного закрытия физических магазинов, что вынуждало покупателей осваиваться в онлайне. Но на рост доли fashion ритейла в e-commerce повлияло и естественное увеличение количества пользователей Интернета – разные возрастные категории, активно осваивающие мировую сеть. Помимо такого прироста числа людей, активно пользующихся Интернетом, на развитие онлайн-сегмента fashion-рынка сказались и усовершенствованные способы взаимодействия с клиентами, и развитие инфраструктуры онлайн-ритейлеров, и отложенный спрос, появившийся с начала пандемии, так как покупатели приобретали не продукцию fashion-индустрии, а товары первой необходимости, и в общем, экономнее расходовали свой бюджет.
Рис. 9. Количество интернет-покупателей одежды, обуви и аксессуаров, 2020-2021
Онлайн-торговля из года в год все больше развивается в регионах: продавцы улучшают систему доставок, чтобы подготовиться к обеспечению покупателей за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Несмотря на все большую регионоориентированность, 42,1% покупателей одежды, обуви и аксессуаров через Интернет живут именно в двух столицах и их областях. По данным «РБК Исследований рыков», помимо числа покупателей, за 2021 год увеличились частота покупок (на 14%) и средний чек (на 9%), так как россияне постепенно возвращались к допандемийным потребительским привычкам.
Актуально: Антикризисный консалтинг
Fashion-сегмент на маркетплейсах
Fashion-ритейл – один из самых динамичных сегментов e-commerce, вследствие чего усиливается конкуренция на этом рынке. И в такой ситуации ведущее положение занимают маркетплейсы, число которых ежегодно увеличивается. Но сначала стоит сказать о лидере среди онлайн-площадок – Wildberries. В 2021 году объем продаж одежды, обуви и аксессуаров через этот маркетплейс составил 336,5 млрд рублей, что на 55% больше, чем годом ранее. Общая покупательская аудитория сервиса достигла отметки в 113 млн человек: Wildberries расширил географию торговли и вышел на 11 рынков других стран.
Среди новых игроков в fashion-сегменте стоит сказать о появлении маркетплейса «СберМегаМаркет», который сформировался в ходе слияния «Сбера» с онлайн-площадкой для продаж good.ru. В 2022 году «СберМегаМаркет» планирует приобрести магазин одежды и обуви «Стокманн», для того чтобы увеличить ассортимент и развить мультиканальность продаж, что даст возможность развиваться в fashion-сегменте и дальше. Также в планах у платформы стать ведущим маркетплейсом России к 2030 году.
Конкуренцию ему может составить «Яндекс.Маркет», который в прошлом году решил выйти в fashion-сегмент: платформа провела редизайн сайта/приложения, переорганизовала планировку склада так, что появились специальные зоны для правильного хранения одежды и обуви. В «Яндексе», как и в «Сбере», делают ставки на fashion-сегмент: «Яндекс» рассчитывает, что этот сегмент ускорит рост бизнеса и займет долю по продажам в 20%.
Как маркетплейсам выгодно сотрудничество с брендами одежды и обуви, так и fashion-ритейлеры для развития в онлайн-продажах (а в Интернете постепенно становится больше покупателей, чем в офлайн) появляются на маркетплейсах. В прошлом году на «Ламоде» появились товары отечественного бренда Gloria Jeans, а «Обувь России» вышла на трех крупнейших площадках: Ozon, Wildberries, и «СберМегаМаркет».
Ищи вещи в секонд-хендах
Самый простой способ одеваться дешево, но со вкусом — это посещение секонд-хендов. В них зачастую можно найти качественные вещи по смешным ценам. Не стоит забывать и о том, что в таких магазинах часто попадаются брендовые вещи, которые стоят в разы дешевле. Правда, отхватить там оригинальные конверсы, к примеру, будет большой удачей.
Не стоит думать, что, придя в первый же попавшийся секонд, ты найдешь там хорошие вещи. Многие любители секонд-хендов бывают на шопинге крайне часто: они следят за поступлением товара, приходят в тот же день, чтобы успеть купить лучшие вещи, пока их не разобрали, не ограничивают себя посещением одного магазина. Покупки в секонде — это целая наука для непосвященного, но плюсы существенно перевешивают возможные минусы. Попробуй на досуге зайти в пару-тройку секонд-хендов и для начала хотя бы ознакомиться с представленным ассортиментом.
К слову, в секондах продается не только одежда, но и аксессуары — шарфы, кошельки, украшения, рюкзаки и т. д. Ты можешь легко обновить гардероб, сэкономив при этом на что-то действительно нужное.
«Покупаю вещи, которые не смогла бы позволить себе в обычных магазинах»
Москвичка Ольга тоже, как другие героини материала, когда-то брезгливо относилась к вещам из секондов. Но всё изменилось после того, как она наткнулась на отдельчик, владельцы которого очень дотошно подошли к вопросу обработки б/у товаров. И понеслось. Последние годы девушка заглядывает в секонды и оставляет там до 5000 в месяц. Эти же товары обошлись бы ей в обычном магазине в 15 000 — 20 000 рублей.
«Регулярно покупаю в секондах брендовые вещи, которые не смогла бы позволить себе в обычных магазинах. Из самых классных — платье российского бренда “Уста к устам”, о котором очень мечтала: стоит около 8000, я взяла за 1500 рублей», — вспоминает девушка. Это не самый дорогой улов — больше всего девушка потратила на кашемировый кардиган — 3000 рублей. «Ношу его уже три года», — рассказала Ольга.
Российские бренды массмаркета
На самом деле существует немало отечественных недорогих брендов, где представлена интересная одежда на каждый день. Возможно, вы даже не догадывались, что эти марки из России. Их список ниже.
Lime
Некоторые поклонники этого бренда считают, что он ничем не уступает Zara в своей способности улавливать мировые подиумные тренды и адаптировать их для сегмента массмаркета. Поэтому если в одежде вы цените не только удобство, но и стиль, то вам в Lime.
Платье Lime с декором из кристаллов и перьев (5 599 руб.)Футболка Lime с принтом (2 599 руб.)
In City
В In City можно найти не только базовую одежду, но и многое другое – женственные платья на выход, интересные аксессуары, обувь (в небольшом количестве) и вещи из коллабораций – одна из последних с фильмом «Брат». Ну и цены, разумеется, более чем приятные.
Белый рюкзак In City (1 999 руб.)Зеленое платье In City с объемными рукавами (2 999 руб.)
Befree
Еще один достойный российский бренд. Кстати, сейчас на сайте Befree представлена лимитированная коллекция денима, а также действует скидка 40 % на верхнюю одежду. Так что можно купить зимнюю куртку, прилично сэкономив.
Джинсы Befree с принтом (1 959 руб. со скидкой)Рубашка oversize (1 199 руб. со скидкой)
Здесь можно найти футболки с интересными принтами и блузки, которые отлично будут смотреться с джинсами и шортами.
Love Republic
На сайте Love Republic имеется очень широкий выбор как базовых, повседневных вещей, так и одежды в уличном стиле и нарядов для особых случаев. А сейчас еще и действуют скидки!
Брюки-палаццо Love Republic с защипами (4 999 руб.)Платье Love Republic асимметричного кроя (5 599 руб. со скидкой)
Еще бренд всегда славился своими красивыми платьями по очень демократичным ценам. Так что там вы найдете не только джинсы и футболки, но и классные наряды для вечеринок и летних прогулок.
Магазины бытовой техники и электроники
У крупных торговых сетей есть онлайн-платформы, где можно выбрать нужную позицию и забрать в обычном магазине через 1 – 2 дня.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
М.Видео
Это известный всем нам и проверенный супермаркет электроники, в каждом городе можно встретить магазины сети, прийти и купить нужный товар. А для тех, кто ценит свое время и предпочитает интернет-покупки, есть удобный сайт mvideo.ru, где можно быстро и выгодно приобрести нужную технику:
- телевизоры;
- ноутбуки, планшеты;
- компьютеры и комплектующие;
- смартфоны и другие гаджеты;
- технику фирмы Apple;
- фото- и видеоаппаратуру;
- пылесосы, стиральные машины, утюги и другую технику для дома;
- лампы и светильники;
- массажеры, весы, электрические зубные щетки и многое другое.
Сайт отличается удобным интерфейсом, пройти от поиска до оформления заказа довольно легко, не нужно блуждать по лабиринтам меню. Товар можно забрать в магазине М.Видео в вашем городе или заказать доставку до дверей дома или офиса. Есть возможность оформить рассрочку или кредит на покупку.
DNS
Среди конкурентов с похожими товарами М.Видео и DNS, на мой взгляд, зарекомендовали себя лучше всего. Большой ассортимент, четкая работа, быстрая доставка и адекватное обслуживание оставляют приятные впечатления у покупателей.
Что можно приобрести в DNS:
- компьютеры и комплектующие;
- мыши, клавиатуры и другие аксессуары;
- ноутбуки и планшеты;
- телевизоры и игровые приставки;
- смартфоны;
- бытовую технику для кухни и дома;
- автотовары;
- инструменты для строительства и ремонта.
Также специалисты фирмы готовы помочь с демонтажом старой техники и настройкой нового оборудования.
Ситилинк
Это довольно большая сеть магазинов по продаже различной техники:
- ноутбуки и ПК;
- телефоны и другие гаджеты;
- телевизоры;
- аудио- и видеотехника;
- приспособления для геймеров;
- садовая и бытовая техника;
- приборы видеонаблюдения;
- фотоаппараты;
- автомобильная электроника.
Преимущества Ситилинк:
- большой выбор;
- хорошие цены;
- адекватные консультанты, приятное отношение к покупателям;
- быстрая доставка, гибкие условия.
Из минусов могу отметить недостаточно большой охват, в некоторые даже довольно большие города доставка не осуществляется. Поэтому будьте внимательны и сразу уточняйте этот момент. Выберите свой город и посмотрите в разделе “Доставка”, сможете ли получить свой заказ.
Связной
Основные категории товаров, представленные в Связном:
- телефоны;
- гаджеты;
- ноутбуки, планшеты и персональные компьютеры;
- различные приспособления для геймеров;
- бытовая техника;
- различные аксессуары для компьютеров, телефонов и другой техники.
Как видим, ассортимент довольно большой, поэтому пора признать, что данная торговая сеть уже вышла из роли продавца только мобильных телефонов.
Чтобы выбрать товар, перейдите в нужный раздел каталога.
Забрать покупки можно в ближайшей торговой точке в вашем городе.
Преимущества Связного:
- большой ассортимент;
- нормальный уровень цен;
- бесплатная доставка по городам России.
Из недостатков покупатели отмечают довольно длительную доставку и не самое лучшее обслуживание в пунктах выдачи, то есть в самих торговых точках Связного.
Ходи на распродажи, но следи, чтобы цена на вещи действительно была ниже
Распродажи — это твой шанс закупиться вещами с огромными скидками. Ты можешь полностью обновить свой гардероб, потратив при этом в два, а то и в три раза меньше. Разве не здорово?
Однако есть одно но: многие магазины на распродажах завышают цены на свои товары, надеясь на то, что покупатели просто не обратят на это внимание. К примеру, возьмем футболку, которая изначально стоила 600 рублей
На распродаже она может стоить 800 рублей — магазин лишь добавит на желтый ценник слово «скидка» или напишет, на сколько процентов цена якобы стала ниже.
Чтобы избежать такого развода, фотографируй понравившиеся вещи и сравнивай цены на распродаже.
Как выбирать одежду в секонд-хендах. Лайфхаки от стилиста
Если после прочтения историй россиянок вы захотели заглянуть в секонд и отхватить там какую-то классную брендовую вещицу, мы вас понимаем. Но как сделать поход за б/у товарами максимально продуктивным и приятным? По словам стилиста и основательницы «Стильного журнала» Полли Рыжовой, в первую очередь вам нужно запомнить главные принципы шопинга в секондах:
В поисках утраченного времени. «Чтобы найти эксклюзивную вещь в секонд-хенде или винтажном магазине, на её поиск хорошо бы выделить пару часов. Потраченное время зачастую будет стоить того», — отметила стилист.
Кто раньше пришёл, того и тапки
«Обращайте внимание на витрины. Многие магазины анонсируют скорое появление нового товара
Если прийти в день его поступления в магазин (в завоз), шансы на приобретение качественной вещи по демократичной цене резко возрастают».
Встречайте по одёжке. «Презентабельный внешний вид одежды — главный критерий выбора. Внимательно осматриваем вещь на наличие катышков, потёртостей, пятен, расходящихся швов. В плечевых изделиях фокусируемся на зоне подмышек и воротника: они должны выглядеть безупречно».
Участвуй в своп-вечеринках
Формат своп-вечеринок (от англ. swap — меняться) только набирает популярность в России, но это отличный способ сделать свой вклад в сохранение экологии (и денег в кошельке). На таких мероприятиях люди приносят ненужные вещи — какие-то отдают бесплатно, а какие-то могут продавать по минимальной цене. При этом они могут так же бесплатно забирать понравившиеся вещи других участников. Проще говоря, на своп-вечерниках люди меняются одеждой и аксессуарами. Причем проходит обмен в непринужденной обстановке — в кафе или арендованном помещении под ненавязчивую музыку или при просмотре фильмов.
ASOS
Один из крупнейших мультибрендовых онлайн-маркетов. Ежегодно продает миллионы товаров на сумму, сравнимую с бюджетом небольшой европейской страны. Кроме фирменной английской одежды ASOS на сайте представлены тысячи известных брендов из разных стран мира.
В продаже имеются преимущественно вещи в кэжуал-стиле – повседневная одежда без явной привязки к какой-либо определенной стилистике. Огромный ассортимент разделен по полу, категориям и брендам.
Помимо одежды, обуви и украшений, на ASOS можно заказать уходовую и декоративную косметику известных фирм, в том числе Rimmel.
В отдельной категории MARKETPLACE организована ярмарка молодых дизайнеров, существенно расширяющая ассортимент магазина недорогими моделями. Если вы хотите сэкономить, можете также посетить раздел распродаж OUTLET.
Максимально детализированный фильтр по разным параметрам и характеристикам очень облегчает поиск нужной вещи. Настраивая его, вы можете найти одежду по размеру, стилю или цвету.
ASOS бесплатно доставляет в Россию покупки на сумму от 2000 рублей. Магазин регулярно устраивает акции и распродажи.
Менеджер по продажам дорогих товаров
Продажей дорогих товаров должен заниматься отдельный специалист. Клиенты, готовые потратить значительные суммы, привыкли к заботливому, внимательному отношению, даже подчинению. Они не терпят дискомфорта, дерзости или непрофессионализма. Продавец дорогостоящих продуктов обязательно должен:
- быть всесторонне образованным;
- обладать грамотной речью;
- приятно выглядеть и пахнуть;
- соблюдать правила этикета;
- четко разбираться в характеристиках, ассортименте, свойствах и выгодах товара;
- знать историю бренда;
- владеть юридической информацией, которая касается продаж.
Считается: продажу эксклюзивных товаров лучше доверять менеджеру старше 35 лет из-за большого опыта и ответственности. Но все зависит от целевой аудитории. Степенный мужчина в костюме вряд ли убедит сына богатого папы купить технологическую новинку за невероятную сумму. Здесь нужен модный, разбирающийся в девайсах ровесник.
Если речь идет о продаже дорогой, но не эксклюзивной недвижимости или мебели, то покупка обычно предназначается для всей семьи. Менеджер должен уметь работать с группой лиц
Здесь важно осознать желания каждого, учесть интересы всех членов семьи и предложить удовлетворяющий всех вариант
Критерии целевой аудитории
Целевая аудитория дорогих товаров и услуг – состоятельные люди, обладающие специфическими психологическими качествами и потребностями. Их можно разделить на три категории:
- люди, постоянно живущие в богатстве;
- новые миллионеры, то есть те, кто сумел подняться выше среднего класса;
- псевдообеспеченные.
В первую категорию входят те, кто уже давно сделал себе состояние – деловая и творческая элита, чиновники, бывшие «новые русские». Большинство таких людей знает себе цену, умеет считать деньги. Они не делают спонтанных покупок, не ведутся на лесть, дорожат своим временем. Ищут действительно качественный или уникальный товар с гарантией и озвучкой всех условий.
Входящим во вторую категорию важно подчеркнуть новый статус, поэтому они приобретают продукцию известных брендов, люксовые изделия. Новые миллионеры хотят наслаждаться финансовыми возможностями, кататься по миру, посещать дорогие рестораны и клубы, наслаждаться радостями жизни
Эти возможности и нужно им предлагать.
Псевдообеспеченные рассчитывают путем покупки элитных, брендовых продуктов произвести впечатление на представителей элиты. С этой категорией работать проще всего. На них действуют рекламные уловки:
- давление на гордость, страх показаться хуже, чем есть;
- объяснение, что они достойны самого лучшего;
- отношение как к VIP-клиенту.
Дорогостоящие товары и услуги иногда позволяют себе и представители среднего класса, чаще – в качестве подарка близкому человеку или как экспонат коллекции. Но в основном состоятельная ЦА приобретает дорогостоящие вещи или выкладывает крупные суммы за услуги, чтобы подчеркнуть статусность, получить качественную редкую вещь.
